· 創造性的通過Web界面實現對Avaya CM系統的數據查詢和配置操作(zuò),目前Avaya原廠(chǎng)及業内沒有類似産品,産品具有較強競争力。
· Web ASA界面操作(zuò)便捷直觀,無需深入掌握系統操作(zuò)命令,方便沒有專業基礎的普通用戶操作(zuò),一般IT人(rén)員(yuán)或者公司前台經過簡單培訓後可(kě)以完成基本及常用的配置操作(zuò),大(dà)幅提
維效升運率,節省企業管理(lǐ)成本。
· 通過Web 界面可(kě)以實現對CM的全面管理(lǐ),包括分(fēn)機(jī)管理(lǐ)、群組管理(lǐ)、撥号方案、CTI接口和硬件(jiàn)信息查看(kàn)等功能,對配置數據可(kě)以進行查詢、編輯、添加、删除等操作(zuò)。
· 傳統Avaya ASA工(gōng)具軟件(jiàn)窗(chuāng)口顯示數據信息有限,查詢及配置數據需要大(dà)量翻頁操作(zuò),Web ASA頁面顯示信息豐富直觀,方便浏覽及操作(zuò),易于導出及保存。
· 查看(kàn)目前電話(huà)系統硬件(jiàn)配置及運行狀态需要輸入大(dà)量相(xiàng)關命令,并且需要彙總分(fēn)析,通過Web ASA可(kě)以迅速掌握目前系統配置及運行情況,系統運行狀态一目了然,******限度的保
統穩障系定運行。
Web ASA提供了對Avaya通訊系統信息的顯示、查看(kàn)、配置及管理(lǐ)的工(gōng)具。
· 分(fēn)機(jī)管理(lǐ):提供分(fēn)機(jī)及座席的相(xiàng)關配置及管理(lǐ)。
· 群組管理(lǐ):提供尋線組、代理(lǐ) 組的配置及管理(lǐ)。
· 撥号方案:提供撥号方案及路(lù)由信息的配置及管理(lǐ)。
· CTI接口配置:提供CTI狀态信息及AES接口狀态信息。
· 硬件(jiàn)信息:提供系統硬件(jiàn)及闆卡配置信息。